Isis la sociedad La sociedad empresarial entre AT&T Movility LLC, T-Mobile USA y Verizon Wireless con sede en la ciudad de Nueva York y quienes tienen entre sus planes construir una plataforma nacional de comercio móvil, ha escogido a Gemalto como parte de su estrategia para  implementar el pago móvil y los servicios NFC en los Estados Unidos.

la gente de Gemalto proporcionará la solución Trusted Service Manager (TSM) a la plataforma Isis, que consiste en  dotar de seguridad la plataforma.

“La inigualable dedicación de Gemalto a la seguridad en el sector proporcionará a la plataforma de comercio móvil de Isis la infraestructura necesaria para garantizar nuestro medio de pago móvil confiable y seguro para clientes y comerciantes, la Isis Mobile Wallet”. - Ryan Hughes, director de Marketing de Isis.

Personalmente no había escuchado hablar acerca de Isis, de la cual me entero, permitirá que los consumidores disfruten de la rapidez, seguridad y comodidad del pago móvil sin contacto, utilizando tecnología NFC en puntos de venta minoristas como restaurantes, cines, teatros y farmacias, donde el consumidor podrá pagar de forma segura, presentar sus tarjetas de fidelidad y canjear cupones,  solo usando su teléfono.

Definitivamente un paso muy interesante en cuanto al comercio electrónico se refiere.

Llega Navidad  y es la temporada donde el comercio se activa por el tema de los regalos a familiares y amigos.

Pero también lamentablemente, es la época en la que más fraudes y problemas se producen, donde casi siempre los compradores son los más afectados y quienes llevan todas las de perder, sencillamente por desconocer que mecanismos  tienen para hacer valer sus derechos.

Por tal motivo, para los consumidores colombianos existe un sitio que provee la información necesaria en temas como publicidad engañosa, productos de mala calidad e incumplimiento de garantías.

Se trata del sitio de Protección al consumidor de la superintendencia de Industria y comercio, la cual de igual manera tiene la normatividad existente  y la Lista completa de los trámites y servicios de Protección al Consumidor así como los Formatos de los trámites.

Así que no se trata solo de quedarse callado, hay que recordar que como usuarios existen leyes que nos protegen.

Aeropost Colombia, debido a las características propias de Colombia, la infraestructura en cuanto a la nacionalización de mercancías que ofrece el país, Aeropost Network ha escogido ha escogido nuestro país como centro de operaciones, en el marco de su pasada convención llevada a cabo en Miami.

Durante el año pasado (2010) la empresa entregó 5.500 paquetes en el país lo que se traduce en e un crecimiento del 100% en comparación con el 2009, por esta razón la empresa se ha puesto una meta de 18 mil paquetes, si se tiene en cuenta que entre enero y marzo de este año, la empresa ha entregado 3000 paquetes aproximadamente, no es una cifra que no se pueda llegar a alcanzar.

Colombia: Un mercado con inmenso potencial: 43 millones de habitantes; con un crecimiento estable en su economía del 4,3 % en 2010 y uno esperado del 4,5% para 2011 según el emisor Banco de La República. En la actualidad, solamente Visa en Colombia dispone de más de 10 millones de tarjetas en el mercado y procesa más de 125 millones de transacciones de compras al año. De igual manera, según los resultados de un estudio recientemente publicado por comScore, se señala al país como el cuarto de la región con más usuarios de internet (12,41 % de los colombianos poseen acceso a banda ancha, aproximadamente 6 millones de personas), solo superado por Brasil, México y Argentina (países con igual o superior número de población) y como el segundo que más creció en este ítem entre enero del 2010 y 2011 con un 24 %.

Interesante el movimiento de la empresa, lo que significa que ya estamos perdiendo el miedo a las comparas por internet, sobre todo teniendo en cuenta que este modelo abarata los costos, dado que estamos comprando directamente en los Estados Unidos

La empresa de la manzana, anunció nuevo servicio de suscripción a disposición de todos los editores de aplicaciones basadas en contenidos dentro de la App Store ℠, la cual incluye revistas, periódicos, vídeos y música, el cual esta basado en la forma usada en la suscripción digital de Apple con News Corp y su nueva aplicación “The Daily”.

Las suscripciones compradas desde la App Store se venderán en el mismo sistema de facturación de la tienda, funciona fijando un precio y la duración de la suscripción por parte de los desarrolladores, ya sea de manera semanal, mensual, bimensual, trimestral, semestral o anual. Luego, de esto con un solo clic los clientes elegirán la duración de la suscripción y se carga automáticamente en función del tiempo del registro (semanal, mensual, etc.)

“Nuestra filosofía es simple: cuando Apple trae un nuevo suscriptor a la aplicación, la compañía gana un 30 por ciento. Cuando la editorial lleva un suscriptor existente o uno nuevo para la aplicación, la editorial mantiene el 100 por ciento y Apple no gana nada”… “Todo lo que necesitamos es que si un editor está haciendo una oferta de suscripción fuera de la aplicación, haga la misma (o mejor) dentro de la aplicación, de modo que los clientes puedan suscribirse con un solo clic directo en la app.” – Steve Jobs, CEO de Apple

Con respecto al tema de la privacidad, los clientes que adquieran una suscripción a través de la App Store se les dará la opción de proporcionar a la editorial su nombre, dirección de correo electrónico y código postal. En tal caso, el uso de dicha información se regirá por la política de privacidad del editor en lugar de Apple.

No existe algo más decepcionante que tener nuestro dinero y que este sea robado desde nuestras cuentas electrónicas.

Pero el dolor es más, cuando sabemos y somos conscientes que si hubieramos seguido unas sencillas reglas, estaríamos blindados contra el robo o por lo menos hubiera sido más difícil para los delincuentes, se hubiera podido hacer algo a tiempo en colaboración con las autoridades.

Y precisamente para no exclamar el famoso “Ya pa’ que”, la gente de Asobancaria ha lanzado desde ya algún tiempo una campaña apoyada en redes sociales, que pretende dar a conocer la forma en que podemos evitar pasar un trago amargo.

Los consejos se pueden seguir a través del perfil de facebook creado por la entidad en el marco de la campaña “Juntos contra el fraude”, donde podemos ver algunos vídeos e información de interés que nos enseña como actúan los ladrones y estar prevenidos.

Así que después no digan que no se les aviso….

Link: Juntos contra el fraude (facebook)

Y de igual manera, son más de 100,000 sitios que muestran VeriSign® Seal y VeriSign Seal-in-Search™ lo que demuestra la confianza de la marca en Internet

“Cada vez son más las empresas con presencia en Internet que muestran el sello VeriSign, lo cual demuestra que la marca de confianza más reconocida de Internet está ampliando su alcance. El aumento en la visibilidad del sello VeriSign revela la constante ventaja que los clientes pueden tener sobre los competidores. Con las funcionalidades como VeriSign Seal-in-Search, las empresas comienzan a construir confianza incluso antes de que los clientes visiten sus sitios. Más de 100,000 empresas en línea reconocen cuán valioso es esto”, – Fran Rosch, Vicepresidente de Trust Services en Symantec.

Para las empresas que necesitan integrar certificados de seguridad,  VeriSign proporciona autenticación comercial completa y un cifrado de hasta 256 bits de transacciones y comunicaciones en línea. En el caso de sitios que no requieren cifrado SSL, pero que necesitan asegurar a los visitantes que están en un sitio confiable, también está disponible una versión independiente del sello de confianza VeriSign Trust Seal.

De igual manera al estar unido a  Symantec da más confianza para evitar robo de datos y suplantación de identidad en nuestras compras online

El eCommerce LATAM Colombia 2010 es el evento más importantes de América Latina sobre: eCommerce -mCommerce – banca online y emprendedorismo y negocios por internet

El “Ciclo Conversando con los Lideres de los Negocios por Internet” permite a los participantes de eCommerce LATAM reunirse en grupos de 10 personas con destacados empresarios del sector, con el fin de conversar e interactuar durante 45 minutos con ellos.

Bueno para las personas interesadas en el comercio electrónico, este es un evento que no se deben perder,  y aquí les tenemos algunas entradas, pendientes de @guapacho en twitter.

Muchas gracias a los interesados, tenía 6 entradas y ya se entregaron….

Hasta hace no mucho, introducir nuestros datos en una página web y que entre esos datos figurara nuestro número de tarjeta de crédito no era una opción a tener en cuenta de manera a muy fácil.

Pero esta situación ha cambiado drásticamente, de hecho nosotros en Guapacho.net, hemos hecho muchas transacciones a través de Internet, y no hemos tenido ningún problema, además unido a la comodidad de recibirlo el producto en nuestra casa, sin tener que desplazarnos es una muy buena experiencia.

En la actualidad hasta para compras internacionales es seguro contar con el comercio electrónico, hay muchas tiendas, tales como Amazon, Walmart y pricegrabber, para comprar productos y para el caso de traerlos hasta nuestra casa existen empresas tales como Aeropost , con la cual poseemos una dirección postal en los Estados Unidos, requisito primordial para adquirir un artículo a través de internet y luego traerlo a Colombia.

Precisamente y en vísperas del Famoso “Black Friday” americano, hay que saber que si bien es cierto, las compras por internet son seguras, hay que tener ciertas recomendaciones para tener una buena experiencia de compra:

1. Tener una dirección fisica en EEUU, requisito indispensable para comprar en ese país, para esto es posible acceder a tener un buzón o casillero en ese país que después nos lo traiga a nuestro país.
2. Escoger bien los artículos a comprar, tomarse el tiempo necesario, verificar las características y demás detalles.
3. Pricegrabber, nos puede ayudar en cuanto a comparar precios de acuerdo a lo que estamos buscando
4. Revisar muy bien la descripción del producto, tener en cuenta que por ejemplo en el caso de los celulares, no todos son compatibles en Latinoamérica, igual recordar que Colombia solo permite importar artículos electrónicos nuevos los “refurbish” que quiere decir que por algún motivo han sido devueltos al proveedor, estos tienen un precio más accesible pero es catalogado como “usado” .
5. Es importante verificar que el artículo esté disponible (en stock), los tiempos de entrega y los costos del mismo ya que el precio que aparece es solamente el costo de artículo. A esto hay que sumarle el envío nacional a su dirección en Miami y en algunos casos el impuesto de ventas.
6. Se debe verificar cuáles artículos tienen restricción de entrada al país, asi evitaremos sopresas desagradable sy perdida de dinero y tiempo
7. La compra debe realizarse en un sitio seguro, lo que significa que pueda introducir de forma confiable su información personal como contraseñas o datos de la tarjeta de crédito,la dirección de las paginas seguras inicia con “http” y solo los sitios seguros inician con “https”, de igual manera hay un icono en forma de candado visible en la parte inferior del buscador de Internet.
8. Después de verificar que su página es realmente segura y es el artículo que desea comprar, proceda a realizar la compra (agregar al carrito) y a hacer el check out, allí le van a solicitar su dirección en Miami y los datos de su tarjeta para proceder con el pago
9. El tiempo de entrega a domicilio va a variar dependiendo del envío (shipping) que haya elegido al momento de la compra. Usualmente el proveedor ofrece envío gratis a Miami.
10. Asegúrese de que sus compras vienen garantizadas desde la tienda en la que lo adquirió o que el proveedor de servicios le ofrece protección contra incidentes, por ejemplo un servicio como “AEROProtect” que protege su compra en contra de pérdidas, daños, faltantes y le cubre el retorno si la compra no es exactamente como usted la pidió.

Groupon es una empresa de mercadeo online y comercio electrónico, el cual trae a Colombia una nueva propuesta de compras a través de beneficios para sus clientes donde ofrecen sus productos y servicios en Internet con descuentos por medio de cupones, los cuales para que se hagan efectivos es que se alcance un número determinado de compradores en un periodo de 24 hrs.

Cada día el portal, lanzará promociones de descuento en los mejores restaurantes, pastelerías, hoteles, spas, deportes, gimnasios, entre otros.

“Este sistema ya funciona con espectaculares resultados en Estados Unidos y Europa. Ahora con Latinoamérica vamos por lo mismo.  A las empresas les ayudamos a captar nuevos clientes publicando su gran descuento por 24 horas”, – Oskar Hjertonsson

Parece un sistema interesante, estaré pendiente, y cuando tenga oportunidad de usarlo les contaré

Despúes de tener sus  tiendas físicas en Colombia, la multinacional de productos Sony, lanza el mercado Sony style, esta tienda de comercio electrónico especializada en productos de tecnología, con la calidad de siempre.

La idea es hacer más llevadera y fácil la tarea de comprar un producto de estos, es decir sin necesidad de salir de casa, con más seguridad, y en caso de dudas poder llamar a un Callcenter para resolver nuestras dudas.

Uno de los “atractivos” de esta tienda es que prometen la entrega del producto en menos de 48 horas en Bogotá y en 72 horas a las principales ciudades del país,  con respecto al pago Sony Style Online recibe todas las tarjetas de crédito, a través de una sencilla consignación bancaria o con una tarjeta débito en línea desde tu cuenta de ahorros o corriente, esta plataforma está soportada por la empresa PagosOnline.net

Otra de las funcionalidades del portal, será poder mirar el catalogo en línea, saber de existencias, conocer las características del producto, ver demos y demás, y de acuerdo a la información recolectada por el usuario, este tomará una acertada decisión de compra.

Qué bueno esta iniciativa, para perderle el miedo a comprar por Internet en Colombia.

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